Quien no se haya sentido incómodo en el trabajo en los últimos meses a partir de la pandemia del COVID-19, probablemente tiene, o un dominio mental extraordinario, o su salud física y económica garantizada. ¡Poquísimas personas, sin duda! Lo cierto es que la gran mayoría de nosotros y de nuestras organizaciones, con o sin pandemia, vivimos en un entorno VUCA – volátil, incierto, complejo y ambiguo. Mucho se ha escrito acerca de cómo liderar en un entorno VUCA, desde estrategias orientadas a las organizaciones hasta consejos personales. Sin embargo, en los más de 15 años de experiencia en desarrollo de personas, además de los roles de líder, consultora, coach y mentora que asumo feliz, encuentro que la mayoría de mis clientes y entorno personal presentan UNA gran dificultad: manejar su incomodidad y mirarla como una aliada de su desarrollo. Es por ello que he escrito este artículo, para proveer una guía general de cómo sobrellevarla
¿Y si abrazamos la incomodidad?
Si bien esta pregunta de por sí podría resultar extraña, es ahí donde considero que debes prestar mayor atención. Y esto va ligado con el aprendizaje… conocer, incorporar experiencias, vivencias, historias, conocimientos, pero no solo de lo que te gusta y te atrae sino también de aquello que no sueles elegir. Pues aquí te ayudaré a identificar el tipo de mindset que tienes y, si fuera necesario, tomar las riendas para modificarlo a tu favor.
La voz de tu mentalidad fija
Si dices “no puedo hablar en público”, por ejemplo, ¿qué significa? ¿qué hay detrás de esa afirmación? Hay una historia de dónde viene eso que consideras que no puedes hacer, probablemente porque la acompaña una creencia del “no puedo” y eso se mantiene en tu mindset a lo largo del tiempo, trayendo como resultado el riesgo de mantenerte a ti en la comodidad de hacer siempre lo mismo, que en este caso es “no hablar en público”. Me refiero a comportamientos tales como: leer sobre los mismos temas, conversar con las mismas personas, ver los mismos programas, trabajar de la misma manera y mantener el mismo tipo de relaciones personales.
Observa qué hace que te quedes en lo mismo, ¿es miedo? ¿qué tan fuerte puede ser esa creencia? Y aquí me refiero a que está bien mantener cierta rutina que te dé orden y estabilidad; pero ten cuidado y no te pierdas la oportunidad de explorar situaciones y nuevos conocimientos y vivencias solo por eso.
Si decides asomarte fuera de tu zona de confort, se abre un mundo de posibilidades aún desconocidas y favorables Este proceso de salir de tu zona cómoda (esa que conoces) para moverte a una zona desconocida es incómodo; sin embargo, si hay un propósito para ti (respóndete ¿para qué?) facilitarás el proceso, tendrás otra perspectiva para mirar la situación y el reto. Es como si cambiaras de lentes; antes tenías unos oscuros y hoy te pones otros claros y nítidos que te permiten ampliar la mirada de ver las cosas y por qué no, cambiar creencias.
De la mentalidad fija a la mentalidad de crecimiento.
En la charla TED “The power of believing that you can improve” (“El poder de creer que se puede mejorar”, de Carol Dweck nos expone dos tipos de mentalidades acerca de ti mismo: la mentalidad fija y la mentalidad de crecimiento. La primera se refiere a huir del error y fracaso dejando de esforzarse e intentar La segunda, en cambio, consiste en _capitalizar los errores como experiencias de aprendizaje y donde “todavía” ven posibilidades para lograr sus metas Si tienes una mentalidad fija (Fixed mindset) delimitas tu inteligencia, creyendo que no puedes cambiar. Pero si tienes una mentalidad de crecimiento (Growth mindset) sí puedes mejorar (incorporando aprendizajes, conocimientos, acompañamientos y una serie de herramientas de desarrollo que contribuirán a que lo logres). La buena noticia es que podemos pasar de un Fixed mindset a un Growth mindset, así conscientemente podrás migrar de un estado estático donde el status quo es el rey, a otro donde tú decides hasta dónde quieres llegar. Cuesta, sí; pero, ¿vale la pena? Totalmente…
¿Y qué podemos hacer de momento?
Siguiendo las premisas de Carol Dweck, debemos arriesgarnos, buscar nuevos retos y prepararnos para estos. He definido algunas acciones (unas más “incómodas” que otras) que considero importantes para invertir nuestro tiempo en nuestro desarrollo personal, te los comparto e invito a que los actives HOY para formar una mentalidad de crecimiento:
- Identifica tu propósito personal: ¿para qué estás en este mundo? ¿cuál es tu razón de ser? una pregunta que no es muy fácil de responder pero que al hacerlo te ayudará a esclarecer tu sentido de vida y tomar las mejores decisiones.
- Elige tu meta: ¿qué quieres para ti? colócate en primer plano y regálate un tiempo para meditar y reflexionar sobre ti mismo, sobre tus deseos y sueños; y sé ambicioso! ¡Sueña en grande!
- Determina tu estrategia: ¿cómo lo harás? ¿en qué te enfocarás? ¿de quiénes te quieres rodear? prioriza tus acciones en aquellas que agreguen valor, sin importar lo “incómodas que puedan ser”, optimiza tu tiempo, recuerda que es el recurso más valioso que
- Pregunta con humildad y curiosidad Nadie tiene la verdad absoluta, considero más bien que la podemos construir. Si hay algo que no sabes, pregunta. Que tu temor no te limite a aprender.
- Acepta las críticas constructivas. La perspectiva de otra persona nos ayuda a identificar puntos ciegos, analiza qué pudiste haber hecho mal y aprende de los errores que puedas cometer, para eso están.
No olvides que únicamente lograrás desarrollar una mentalidad de crecimiento si estás dispuesto a hacer el esfuerzo de salir afuera y empezar a aprender. Tu esfuerzo y actitud determinan tus habilidades.
Recuerdo que un jefe y amigo me decía que el aprendizaje es doloroso y él se refería a que todo cambio lo es; pero también es vital que lo hagamos. Nuestra evolución personal y profesional depende de eso, de las mejoras que vayamos teniendo en base a nuestras experiencias y de la valentía que necesitamos para hacerlo. Así, incómodos y todo, yo decido tenerlos en mi vida porque me quiero comer el mundo
Y tú ¿quieres abrazar la incomodidad?

